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La inflación, el aumento de la regulación y otros factores externos pueden reducir tus márgenes de beneficio, por lo que es más importante que nunca mantenerte por delante de la competencia. Una forma de crear una ventaja competitiva es invertir en un software de rastreo de flotas. Con información en tiempo real sobre tus operaciones, puedes aumentar la eficacia, reducir costos y asegurar tu posición como líder del sector. He aquí cómo el rastreo de flotas por GPS beneficia a tu organización y te ofrece una ventaja competitiva sobre las empresas rivales.
Índice de contenidos
- Aumenta tu eficacia operativa
- Ofrecer un mejor servicio al cliente
- Reduce tus gastos de funcionamiento
- Mejorar la seguridad y el cumplimiento
- Disminuir el tiempo de inactividad del vehículo
- Invierte en un software de rastreo Premium
1. Aumenta tu eficacia operativa
Una de las ventajas obvias del rastreo de flotas es saber dónde están todos tus activos, como vehículos y equipos, en tiempo real. Con esta información fácilmente disponible, puedes optimizar las rutas, reducir el tiempo de inactividad y mejorar la eficiencia del combustible en toda tu flota.
El uso de herramientas digitales para registrar, compartir y utilizar información importante puede mejorar significativamente los procesos internos. De este modo, las organizaciones pueden obtener información precisa sobre sus operaciones, lo que permite tomar mejores decisiones empresariales. Estas herramientas también pueden mejorar la velocidad de toma de decisiones al permitir el acceso instantáneo a datos críticos.
2. Ofrecer un mejor servicio al cliente
El software de rastreo de flotas puede ayudar a las empresas a ofrecer un mejor servicio al cliente. Mediante el uso de un software de rastreo, las empresas pueden comunicarse más fácilmente con los clientes para proporcionar tiempos de llegada precisos. Además, el software de rastreo permite a los operarios identificar el vehículo disponible más cercano a un trabajo urgente, reduciendo los tiempos de respuesta y superando los acuerdos de nivel de servicio.
El software de rastreo también puede ayudar a las empresas a proporcionar una mayor transparencia en la facturación a los clientes. El software GPS puede proporcionar pruebas de la prestación del servicio para garantizar que todos los servicios se contabilizan, se completan y se facturan con precisión. Este nivel de detalle, transparencia y capacidad de respuesta puede mejorar la satisfacción y la confianza de los clientes.
3. Reduce tus gastos de funcionamiento
Los beneficios del rastreo de flotas por GPS a menudo pueden verse fácilmente en tu balance. Optimizar las rutas y reducir el consumo de combustible puede suponer un importante ahorro de costes, y muchas empresas ven mejoras en la eficiencia operativa que se traducen en una reducción de las horas extraordinarias y los costos laborales. Estos ahorros pueden reinvertirse en proyectos de gastos de capital, como actualizaciones de la flota o mantenimiento continuo. En nuestra reciente Encuesta Telemática TS23, el aumento de los costos de combustible se citó como el reto empresarial más importante, y el 93% de los usuarios de telemática declararon que habían reducido los costos de combustible hasta en un 40%.
El software de rastreo de flotas también puede ahorrar dinero de otra forma importante, pero menos obvia: la reducción de los robos. Al saber dónde están los activos de tu empresa en tiempo real, puedes minimizar el riesgo de robo y uso no autorizado, que puede acarrear gastos legales, costos de recuperación y la interrupción del funcionamiento de la empresa.
4. Mejorar la seguridad y el cumplimiento
El software de rastreo de flotas puede ayudar a mantener la seguridad de tus conductores y vehículos y a cumplir los requisitos normativos. La supervisión y los scorecards de los conductores pueden garantizar que éstos conducen los vehículos con seguridad, reduciendo el riesgo de accidentes, lesiones y daños a la propiedad. Un software integral de rastreo de flotas como TN360 puede permitirte identificar áreas de mejora en el comportamiento de los conductores e implantar la formación necesaria. Del mismo modo, el uso de tablas de clasificación y bonificaciones por rendimiento de los conductores también puede servir como fuertes incentivos a la hora de atraer y retener a los conductores en un mercado laboral competitivo. En nuestra reciente Encuesta Telemática TS23 descubrimos que el 91% de los usuarios de telemática habían visto reducirse los índices de siniestralidad desde la implantación de su solución, y que el 96% recompensaba a los conductores por un mejor rendimiento.
Además de las ventajas para la seguridad, el software de administración de flotas puede facilitar a tu equipo el cumplimiento de las normas. Los procesos racionalizados pueden ayudar a desarrollar una sólida reputación de la empresa limitando las infracciones, mientras que las listas de verificación pre-viaje TN360 pueden realizarse de forma fácil y eficaz para ayudar a garantizar que los operadores utilizan equipos seguros cada vez que se ponen al volante.
5. Disminuir el tiempo de inactividad del vehículo
Los vehículos inoperativos no sólo te cuestan dinero, sino que tampoco te hacen ganar dinero. Cuando se trata de operaciones de flota, siempre hay más trabajo por hacer, y si tu empresa no puede satisfacer la demanda, lo hará uno de tus competidores. Mantener tu flota en buen estado de funcionamiento puede ayudarte a satisfacer las necesidades de servicio y entrega de los clientes.
Optimizando tu programa de mantenimiento de vehículos, puedes asegurarte de que no se ignoran ni siquiera las pequeñas reparaciones. El software digital de planificación del mantenimiento puede ayudarte a establecer programas de mantenimiento basados en los intervalos sugeridos por el fabricante o con métricas personalizadas en función de tus necesidades. Además, los informes de diagnóstico del motor en tiempo real pueden evitar que pequeños problemas se conviertan en otros mayores que dejen tus vehículos fuera de servicio.
Invierte en un software Premium de rastreo de flotas
Cuando se trata de crear una ventaja competitiva sobre empresas similares, las ventajas del software de rastreo de flotas son evidentes tanto para los operadores como para los clientes. Con los datos en tiempo real al alcance de tu mano, puedes crear planes procesables que te ayuden a profundizar en tus operaciones, optimizar tu flota y ganar nuevos clientes con un potencial de servicio inigualable.
Aunque las ventajas del rastreo de flotas por GPS pueden estar claras, tratar de determinar las funciones imprescindibles que necesita tu software puede ser todo un reto. Por eso estamos aquí para ayudarte. Teletrac Navman ofrece una solución personalizable y mejorada con IA en forma de TN360, nuestro principal software de rastreo de flotas por GPS.
Para saber más sobre cómo el software de rastreo de flotas puede dar a tu empresa una ventaja sobre la competencia, ponte en contacto con nosotros hoy mismo, y un miembro de nuestro equipo trabajará contigo para crear un sistema adaptado a las necesidades de tu empresa. También puedes utilizar nuestra herramienta Construye tu solución para diseñar tu propia solución personalizada: sólo te llevará 30 segundos.