Reto:
A medida que las tormentas se vuelven más intensas, el negocio de Ceres ha crecido y la empresa ha incorporado más maquinaria pesada, como camiones con cucharón, camiones de grava y minicargadoras. Ceres calcula que posee y opera más de 1.200 unidades y alquila más de 100 cada día.
Con estos más de 1.200 activos en circulación por todo Estados Unidos, la disponibilidad de los activos, el mantenimiento, la seguridad y la gestión de las horas de los conductores se han convertido en aspectos críticos. La disponibilidad de los activos es crucial para la productividad y la rentabilidad de las empresas de construcción. Sin datos precisos sobre el uso, el mantenimiento puede realizarse demasiado pronto (desperdiciando recursos) o demasiado tarde (causando daños), y las averías cuestan tiempo y dinero y provocan interrupciones. Cuando se pierden o roban activos, o cuando se producen accidentes de tráfico debido a la falta de atención o a un error del conductor, los proyectos se retrasan aún más y se vuelven aún más costosos debido al aumento de las primas de seguro, las indemnizaciones por accidentes y los costos de sustitución de los activos.
Ceres necesitaba una solución integral que pudiera abordar la gran variedad de problemas que estaban perjudicando la rentabilidad del negocio. Era fundamental contar con una plataforma escalable que pudiera abordar múltiples cuestiones, desde la seguridad hasta la protección, además de dar soporte a los programas de inspección y mantenimiento de vehículos.
Los dispositivos de rastreo de activos han permitido localizar material robado por valor de cientos de miles de dólares —entre ellos, tres remolques y dos minicargadoras— que fue sustraído en un mes de nuestras obras.
- Dakota Arndt, gerente de flota
Solución:
Ceres Environmental ha implementado la plataforma escalable TN360 de Teletrac Navman para la gestión de activos y maquinaria de construcción; los dispositivos de seguimiento de flotas AT301; cámaras; y el sistema de rastreo de flotas ELD. Con TN360 como núcleo, Ceres Environmental dispone de una vista global de sus activos que le permite conocer todo, desde la ubicación de los activos hasta las horas de conducción y la seguridad de los conductores, la programación del mantenimiento, así como los registros de inspección y el consumo de combustible.
Se ha realizado un gran esfuerzo para que los empleados de Ceres Environmental, que son los que trabajan más directamente con los vehículos y el equipo a diario, realicen inspecciones diarias con el fin de mejorar la visibilidad del uso del equipo y la precisión del mantenimiento. El personal informa diariamente sobre métricas como el desgaste o los problemas mecánicos, y el equipo se asigna a empleados específicos para garantizar una mejor documentación de quién opera qué unidad en todo momento. Cuando una inspección falla durante los controles matutinos, el sistema envía notificaciones inmediatas al taller. Esto permite realizar pedidos de piezas a tiempo y asignar la reparación al siguiente mecánico disponible. Sobre el terreno, especialmente durante la respuesta a tormentas, las inspecciones fallidas también proporcionan a los mecánicos un diagnóstico preliminar antes de que lleguen al lugar. Esto les permite preparar las herramientas y piezas necesarias, lo que agiliza las reparaciones y reduce el tiempo de inactividad.
Las soluciones de telemática de vídeo de Teletrac Navman, en particular su Smart Dashcam con tecnología de IA, pueden mejorar significativamente la seguridad de los conductores en el sector de la construcción y ayudar con las reclamaciones de seguros y la reducción de las primas. Estas cámaras, con características como lentes duales orientadas hacia delante y hacia dentro, proporcionan visibilidad en tiempo real del comportamiento del conductor, los accidentes y las condiciones de la carretera, lo que ayuda a identificar y abordar las acciones de riesgo, así como a exonerar a los conductores en caso de que se presenten reclamaciones falsas en su contra. Este enfoque proactivo, combinado con funciones como las alertas en tiempo real, promueve un entorno de trabajo más seguro y propicio para los trabajadores de la construcción.
Para facilitar un seguimiento y una utilización eficaces de los activos, los rastreadores de activos de Teletrac Navman, combinados con funciones de geovallas, proporcionan a Ceres transparencia sobre la ubicación de sus activos en todo momento, incluyendo alertas cuando abandonan una obra.
Creo que con TN360 vamos a destacar de verdad. Nos aporta muchísimo, y esto es solo el principio de nuestro camino.
- Dakota Arndt
Resultados:
- Gracias al uso de los dispositivos de seguimiento de activos de Teletrac Navman, Ceres Environmental ha podido recuperar equipos robados por valor de cientos de miles de dólares —entre ellos tres remolques y dos minicargadoras— que fueron sustraídos en el plazo de un mes.
- Para reforzar aún más la seguridad, la empresa ha configurado geovallas para todos sus trabajos y envía alertas cuando los activos entran o salen fuera del horario laboral.
- La implementación de la plataforma conectada de Teletrac Navman y las cámaras de salpicadero orientadas hacia delante han permitido exonerar a los conductores de la empresa en al menos un incidente. La empresa también utiliza TN360 para realizar un seguimiento de los costos de combustible, uno de sus mayores gastos.
- El establecimiento de un programa de mantenimiento preventivo (PM) ha mejorado su capacidad para planificar con antelación. Esto permite a Ceres encargar de forma proactiva las piezas necesarias antes de las revisiones programadas. Gracias a las alertas tempranas que indican cuándo vence el PM, puede notificarlo a los mecánicos con antelación, lo que les permite integrar el mantenimiento en sus horarios de forma eficaz. Disponer de plantillas de servicio dentro de la aplicación agiliza el proceso: los mecánicos pueden acceder a una lista de comprobación paso a paso directamente en sus dispositivos móviles, lo que garantiza la coherencia y la eficiencia en la realización de las tareas.
- Ceres ha podido mejorar la supervisión de la productividad en las obras: los responsables obtienen una mejor visión del rendimiento de los empleados en cada obra gracias a informes más detallados desde el terreno.
Acerca de Ceres Environmental:
A lo largo de su historia, Ceres Environmental ha prestado servicios de construcción, demolición y medio ambiente a diversos organismos gubernamentales en todo el Caribe y los territorios de Estados Unidos. Ceres es especialmente conocida a nivel nacional por su galardonada intervención tras el huracán Katrina y, en los últimos años, ha obtenido y ejecutado contratos por un valor total de más de 3.200 millones de dólares en labores de recuperación tras desastres.
Ceres también ofrece servicios de gestión de residuos de madera, arboricultura y medio ambiente para diversas agencias, y es líder del sector en el desarrollo de técnicas de reciclaje de residuos municipales, residuos de demolición y residuos vegetales contaminados tras tormentas.
Ceres ha ejecutado con éxito contratos en casi todos los estados de Estados Unidos, así como en Groenlandia, Haití, Nueva Zelanda, Puerto Rico, Hawái y la Isla de la Ascensión.